Lo que hará ProConsumidor para evitar que te engañen en el Viernes Negro

Santo Domingo.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), inició el operativo “Pro Consumidor Ilumina tu Viernes Negro” (29 de noviembre), mediante la cual, la entidad busca reducir las irregularidades en la compra de bienes y adquisición de servicios tanto el mercado nacional como en las ventas por internet.

Anina Del Castillo, titular de la entidad, enfatizó sobre la importancia de educar en el consumo a la población dominicana, donde la mayoría espera y aprovecha las ofertas de esta fecha, para comprar un producto o artículo de su necesidad, en visto de eso Pro Consumidor pone en marcha su operativo de inspección, educación, monitoreo de publicidad y buenas prácticas, para verificar que los comercios cumplan con lo establecido en la Ley 358-05 de Protección a los Derechos del Consumidor.

Al respecto, informó que en cuanto al cumplimiento de la publicidad, ha realizado encuentros previos con dueños de establecimientos  comerciales y empresas de servicios, advirtiéndoles que en sus promociones especiales con motivo al “Viernes Negro” deben cumplir con los requerimientos de la ley, entre los que se destacan evitar utilizar el enunciado  “hasta agotar existencia”, poner la cantidad de los productos ofertados, precios visibles, informar si tiene los impuestos incluidos o no, entre otros aspectos.

“Muchos comercios ofrecen una serie de descuentos en sus productos y cometen ciertas irregularidades en esas ofertas especiales, por lo que es importante que proveedores conozcan sobre sus responsabilidades y obligaciones de cara a los consumidores, aunque hay que puntualizar que en los últimos años, gracias  a las capacitaciones que les brinda Pro Consumidor a los proveedores, han disminuido en cuanto a la publicidad se refiere, las prácticas engañosas”, aseveró la funcionaria.

Indicó que otra parte integral de la campaña, es orientar a los consumidores a comprar de manera segura e inteligente, es por ello que se hace importante que la ciudadanía conozca las recomendaciones a seguir durante la celebración de esta actividad comercial.