Era digital: Varias profesiones serán perjudicadas

Por jhenery.ramirez@listindiario.com

Santo Domingo.-El presidente Danilo Medina afirmó el miércoles que gracias a la tecnología en el país se crearán nuevos empleos que les tomarán menos tiempo a los trabajadores y les generarán más dinero. Sin embargo, hay que resaltar que algunas carreras se verán afectadas en corto plazo por el avance de la tecnología. ¿Cuáles son estas?

La manufactura (mano de obra en fábricas) y las áreas administrativas, como la contabilidad y los auxiliares, se encuentran entre los empleos que dentro de cuatro a cinco años están en peligro debido a la era digital.

Estas profesiones fueron citadas por el director de la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), Armando García, quien citó a la construcción como el sector que se verá más afectado por la cuarta revolución industrial.

Sin embargo, según García, las carreras del futuro serán aquellas relacionadas con las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), como la robótica y la inteligencia artificial. Aunque el funcionario también destaca que no desaparecerán las que tienen que ver con el comportamiento humano, como la psicología y la psiquiatría.  Ante este panorama, al cual el país debe prestar atención, el titular de la OPTIC recomienda a los trabajadores hacer caso a las declaraciones del presidente Medina haciendo parte de las comunidades al programa República Digital.

“Lo aconsejable es que los ciudadanos se documenten de lo que está pasando en el mundo con la cuarta revolución industrial, y que se muevan a trabajos más afines con el uso de las TIC”, indicó García al conversar con LISTÍN DIARIO.  Agregó que el país debe estar preparado para afrontar la creación de empleos que históricamente han sido construidos por las revoluciones anteriores.

Fuente: Listín Diario.

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Netflix, Amazon y Apple, acusados de violar norma europea de protección datos

VIENA.- La ONG austríaca “Noyb” presentó este viernes una queja contra ocho empresas digitales internacionales, entre ellas, Netflix, Amazon Prime, Apple Music y YouTube, por supuesta “violación estructural” de un aspecto clave de la normativa comunitaria sobre protección de datos.

Noyb, cuyas siglas proceden de la expresión inglesa “None of your business” (“No es asunto tuyo”), es iniciativa del activista austríaco Max Schrems, conocido porque una de sus demandas tumbó el anterior acuerdo de transferencia automática de datos personales de ciudadanos europeos a Estados Unidos.

La ONG señala que en los servicios audiovisuales en Internet de estas empresas se cometen “violaciones estructurales” del Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD) al no respetar el denominado “derecho al acceso” a los datos personales.

“A los usuarios se les otorga el derecho de obtener una copia de todos los datos en bruto que una empresa posee sobre ellos”, explica la ONG en un comunicado.

Además, “información adicional sobre las fuentes y los destinatarios de los datos, el propósito con el que se procesan o la información sobre los países en los que se almacenan y durante cuánto tiempo”, agrega.

Sin embargo, Noyb asegura haber puesto a prueba el cumplimiento de este derecho por parte de estas empresas y los datos facilitados no son los que legalmente se les exige entregar.

Schrems, director de Noyb, lamenta que las empresas “a menudo ni siquiera proporcionan de forma remota los datos a los que todo usuario tiene derecho”.

“Esto lleva a violaciones estructurales de los derechos de los usuarios, ya que estos sistemas están diseñados para retener información relevante”, agrega el joven jurista, de 31 años.

Debido a estas vulneraciones, Noyb ha presentado ante la Oficina austríaca de protección de datos una queja formal en nombre de diez usuarios contra ocho empresas.

De acuerdo con las normas europeas, estas empresas podrían ser multadas con hasta 18.800 millones de euros en total.

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El FBI pide reiniciar los routers a nivel mundial por culpa de un virus ruso

REDACCIÓN INTERNACIONAL.- Un virus ha infectado a cerca de 500.000 routers en los últimos días en todo el mundo, y por ello, el FBI  ha pedido que se reinicien para evitar problemas. El malware detectado, supuestamente de origen ruso, permite controlar los dispositivos de manera externa.

“El FBI recomienda que cualquier propietario que cuente con un pequeño router en su hogar o en su oficina apague y reinicie su dispositivo”, escribió el cuerpo estadounidense en un comunicado.

El origen del ataque estaba, tal como informaron, en Rusia, y la idea era producir un bloqueo durante la disputa de la final de la Champions. A pesar de esto, las autoridades rusas negaron cualquier implicación.

Sobre todo, el FBI añadió que los routers más susceptibles a ser infectados por el malware eran aquellos que contaran con una contraseña fácil de descubrir por los hackers.

La investigación realizara por los expertos asoció dicho virus con el mismo que provocó hace meses el colapso en miles de equipos en Ucrania.

Fuente: 20minutos.es

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Estudiantes de la UASD expresan satisfacción por remodelación de Sala Digital

Por Raúl Germán B.
@RaulGermanB

Santo Domingo.- Después de 11 años de su inauguración, la Sala Digital de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) recibió una amplia remodelación.

El cambio del espacio físico se puede notar, hay mayor comodidad y mejores condiciones para realizar las labores académicas en los entornos virtuales.

Ya los usuarios cuentan con modernas computadoras y programas informáticos certificados, unido a las demás cosas, ha creado un ambiente de satisfacción

La sala Digital de la  es un programa creado por el Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (Mescyt), el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) y la  UASD, y está bajo la dirección de Fabián Mena.

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Informe muestra escasos hábitos de seguridad digital de los periodistas

Cuando de seguridad digital se trata, una gran cantidad de periodistas de todo el mundo no están protegiéndose como deberían, según reveló un nuevo informe del Center for International Media Assistance (CIMA). En muchos casos, los periodistas sencillamente ignoran la existencia de las herramientas que podrían utilizar.

El informe, realizado por el ex becario ICFJ Knight Javier Garza Ramos, descubrió que si bien más de la mitad de los periodistas encuestados –cerca del 60%– usa herramientas de seguridad digital para protegerse, todavía hay mucho por mejorar, particularmente en relación a las herramientas de seguridad que eligen.

"Las necesidades de herramientas digitales de seguridad para periodistas son vastas y diversas", escribió Garza Ramos. "Los periodistas se han vuelto más vulnerables no solo mientras trabajan en lugares peligrosos, sino también en sus rutinas diarias, en sus casas, en las redacciones o en la calle, a medida que aumenta la vigilancia digital".

Sabiendo esto, ¿qué pueden hacer los medios de comunicación y los desarrolladores de aplicaciones para difundir mejor y más ampliamente sus herramientas de seguridad? A continuación, los puntos principales del informe:

Herramientas de comunicación.-

De los 154 periodistas encuestados, el 70% dijo que no usa herramientas digitales para proteger sus comunicaciones en emails, llamados telefónicos y mensajes de texto. De todos modos, las herramientas que protegen las comunicaciones digitales obtuvieron una de las mayores tasas de respuesta positiva de la encuesta, tendencia atribuida a una mayor concientización sobre de la vigilancia gubernamental y el hacking.

Algunas de las herramientas de comunicación mencionadas fueron Riseup y Hushmail, la encriptación de correo PGP, servicios de encriptación de mensajes como Peerio y Chatsecure, así como también Jitsi y Adium, que no son para dispositivos móviles. Algunos de los encuestados también se comunican con sus colegas a través de la Red Privada Virtual (RPV) o utilizan la red TOR para ocultar su localización mientras trabajan.

Sin embargo, otros encuestados dijeron que usan herramientas que creen que son seguras, pero que en realidad no lo son. Esto es un indicador de que los periodistas necesitan capacitación para distinguir entre las herramientas seguras y las no seguras.

Herramientas para compartir archivos.-

Alrededor del 30% de los encuestados dijo que utiliza herramientas digitales seguras para guardar y compartir archivos con sus colegas. Al igual que con las herramientas de comunicación, los periodistas buscan programas para compartir archivos que los protejan de una posible vigilancia gubernamental, particularmente en Europa y Estados Unidos. La herramienta más nombrada fue TrueCrypt, que es el sistema que utiliza el delator de la NSA Edward Snowden. Otras herramientas populares incluyen Spideroak, Tresorit y OnionShare, así como RPV. Algunos periodistas mencionaron SecureReporter, un herramienta web desarrollada por el Centro Internacional para Periodistas (ICFJ, por su sigla en inglés).

Una vez más, muchos de los encuestados dijeron que usan herramientas que creen que son seguras, pero que en realidad no lo son. Por ejemplo, algunos periodistas dijeron que utilizan Google Drive o Dropbox como "herramientas de cifrado", cuando en realidad estas aplicaciones no encriptan archivos.

Lo que queda por hacer.-

Según el informe, la adopción de otras medidas de seguridad digital como la evaluación del riesgo, el cifrado de dispositivos y el geo-rastreo siguen siendo bastante marginales, no porque las herramientas no existan, sino porque los periodistas no saben cómo encontrarlas.

Dada la limitada adopción de herramientas de seguridad digital, el informe reconoce que no existe una solución única; las diferencias entre las necesidades de seguridad de los periodistas varían según las regiones en que se desempeñan.

Sin embargo, hay algunas medidas que pueden tomarse. Un punto de partida crucial para concientizar a los periodistas es la educación, ya sea en forma de un plan de seguridad en una redacción o en iniciativas educativas de organizaciones de desarrollo de medios. Además, los periodistas que utilizan estas herramientas deben ser alentados a hablar de sus usos, ventajas y deficiencias con sus colegas.

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Efectividad de una campaña electoral en tiempo de redes sociales

Por Raúl Germán B.*

@Politicasypoder y @Raulredaccion

Pablo Iglesias, de Podemos.

Santo Domingo.- Para nadie es un secreto que los hábitos comunicacionales han cambiado, a partir de la incursión del Internet en el mundo de hoy.

Y, pese a que la mayoría de los líderes mundiales nacieron en la primera década de la llamada “Generación X” (entre 1960 y 1980), ya hay un clamor, una “tendencia” al cambio de la política de “Guerra Fría” a la de “Redes Sociales”.

¡Ah!, pero algunos “nuevos líderes”, y los “viejos”, entienden que una campaña 2.0 o 3.0 (de redes sociales) es para encargársela a “muchachos” entre 18 y 30 años, por el simple hecho de que están conectados todo el día o porque (los “viejos políticos”) no saben ni prender una computadora.

¡Anjá!, ¿y esto es un diseño correcto de una campaña 2.0 o 3.0?, claro que no. Para comprender mejor hay que remontarse a acontecimientos históricos-sociales-antropológicos que han marcado las redes sociales:

1-    En el año 2007, el presidente actual de los Estados Unidos, Barack Obama, le mostró al mundo el uso poderoso del Facebook, Myspace, You Tube, su página web y los correos electrónicos. Facebook sumó más de tres millones de personas, Myspace, dos millones, y los más de dos mil videos subidos a You Tube se vieron unas 15 millones de veces.

2-    Los alzamientos populares en los países árabes, desde el año 2010, llamados “Primavera Árabe”, muestran como el Internet influyó, de forma determinante, para difundir esos hechos.

3-    El Movimiento “15-M”, el de los “Indignados”, el 15 de mayo de 2011, convocó  a miles y miles a acampar en la Puerta del Sol, en Madrid España. Los enlaces o hashtags que causaron el furor en el periodo 13 y 14 de mayo de 2011 fueron: #15m, #democraciarealya, #nolesvotes.

4-    En enero de 2014 se funda el partido político español Podemos, que a cuatro meses de fundado obtiene el 7,98% de los votos y 5 de los 54 escaños. Un día después de las elecciones, el nombre de su secretario general, Pablo Iglesias, fue tendencia número uno en Twitter, y es la fuerza número uno en las redes sociales. En Facebook, Podemos tiene más ‘me gusta’ que todos los partidos españoles juntos, y en You Tube, sus videos alcanzan más de dos millones seiscientos mil vistas. Estudios actualizados revelan que ellos son la primera fuerza (de intención de voto).

Como se puede observar, el ganar “fama política” en las redes va muy ligada a la conceptualización, a la denuncia, al encarar, de forma estratégica, los abusos que se producen desde el poder y, lo más importante, que tu campaña comunicacional funda elementos del periodismo, las relaciones públicas, la propaganda, el marketing, la publicidad, la literatura, los símbolos de la organización. En suma, todo esto debe llegar a los corazones, almas y mentes del público y eventual votante.

Recordemos: “La comunicación es la construcción de sentidos, de significados y de contextos. La comunicación ‘crea mundos’. Los comunicadores somos creadores de sentidos. La comunicación es una dimensión estratégica del desarrollo”, Eyner Romero.

El que maneje las redes de un político o proyecto político debe de observar todas estas recomendaciones, debe armar su plan estratégico de crecimiento en las redes (que represente intención de voto), debe elaborar su padrón 3.0 (que además de los datos tradicionales contenga su correo, Twitter, Facebook, Instagram y WhatsApp.

Es un trabajo que comienza con formar una comunidad 3.0 de gente que reciban las informaciones o “línea” para así actuar con efectividad, no alocadamente.

Se deben sugerir las fotos o la foto de la campaña, las tipografías, colores, diseño general, duración y contenido de los videos y audios (estos pueden ser canciones), y de la página web (una página sin faltas ortográficas y gramaticales), entre otras cosas.

Este plan se inicia con hacer visible la intención del precandidato o aspirante, que la gente de su organización sepa que aspira al puesto electivo. Luego, tratar de convencer a los dirigentes históricos, a los que controlan las estructuras y luego a los inscritos en el padrón del partido.

A cada grupo objetivo se les crea grupos de Facebook y de WhatsApp, que son los más efectivos para estos fines. Instagram es para mostrar las fotos de las actividades y colgar videos de 15 segundos, pero con sentido, no cualquier grabación de quince segundos. El Twitter es para buscar las “tendencias”, lo que marca el “boca a boca” del día y de los que todos hablan.

El plan debe establecer qué cantidad de párrafos se usarán en el portal web, por publicación, en Facebook e Instagram, que aunque son redes con apariencia de infinidad de oraciones, la gente se cansa al leer textos largos.

Yo soy de los que creo que un buen candidato, con buena imagen, valores morales; profesionales o comunitarios, un gran discurso y sensibilidad social puede colarse en cualquier proceso político, no importa lo “posicionados” que estén los políticos tradicionales.

La tendencia actual es al cambio, pero uno verdadero, en donde los ciudadanos se sientan parte del proyecto político y que sus ideas, propuestas y reclamos sean parte de la línea estratégica de la campaña. Los políticos tradicionales nunca le preguntan a la población por las cosas que debe tener un plan de gobierno, y esto, en parte, está alejando, cada vez más, a la gente de los aspirantes.

Raúl Germán B. es periodista profesional, profesor Extraordinario, investigador en comunicación, expositor internacional, asesor en planificación y diseño de campañas 3.0. Su cuenta, @Politicasypoder, es la novena entre las más influyentes en usuarios de la República Dominicana y 45 por seguidores.

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Empresas que más gastan en investigación y desarrollo no son las más innovadoras

Por La Redacción

Cali.- A pesar de que empresas como Volkswagen e Intel son las que más dinero destinan a investigación y desarrollo, no son las más innovadoras, lo que hace pensar que la innovación no depende solamente del gasto que realice una compañía.

¿La razón? Un estudio que PricewaterhouseCoopers realiza desde hace una década y que este año incluyó entrevistas a 505 líderes de la innovación en 467 empresas de todo el mundo, determinó que las empresas que han avanzado en innovación se han centrado en capacidades específicas y procesos como: alineación de la cartera de la innovación con las necesidades del cliente, desarrollar y retener a las personas con los conocimientos técnicos adecuados, garantizar que los líderes empresariales estén alineados con la innovación, la comprensión de nuevos productos y tecnologías relacionados con el servicio y tendencias y la búsqueda y desarrollo de nuevos productos.

Las estadounidenses Apple y Google son las que lideran el ranking, seguidas por Amazon que desbancó a Samsung y la dejó en cuarta posición. Sin embargo, solo esta última ocupa uno de los primeros lugares entre las compañías que más destinan a investigación y desarrollo. Mientras que Apple invirtió US$4.500 millones en 2013 a este rubro (2,6% de sus ventas), Google y Amazon destinaron US$8.800 millones y US$6.600 millones (13,3% y 8,8% de sus ventas, respectivamente).

Tesla, que en 2013 apareció por primera vez en el noveno lugar, se elevó al número cinco en 2014, rescatando que en el top de las que más gastan en investigación y desarrollo se ubicó en el puesto 440, destinando tan solo US$0,2 millones.

Santiago Roldán, docente de mercadeo de la Universidad Autónoma de Occidente, asegura que la innovación no es un proceso a corto o mediano sino a largo plazo. “El costo de haber invertido muchos años atrás lo vienen recogiendo, lo que les permite en estos momentos desacelerar la inversión y poderse posicionar en el mercado. Hay que ver ese top 10 años más a ver si sigue liderando Apple”.

Procter & Gamble se reincorporó al top 10, dejando por fuera a Facebook. Las firmas 3M, General Electric e IBM si bien se mantuvieron en el ranking protagonizaron la bajada de un escalafón.

El informe precisa que si bien los productos y servicios de las primeras cuatro compañías (Apple, Google, Amazon y Samsung) son parte de la vida diaria de la mayoría de la gente y son marcas expuestas en los medios por nuevos productos, estar en estos espacios comunicativos no fue requisito para entrar al top. Por ejemplo, 3M mantiene relativamente un bajo perfil en los medios y fue escogida.

Tecnología de donde desprende la computación, electrónica, software e internet, son las industrias que más aparecen en el ranking. César Gil, economista y especialista en marketing, comenta que la tecnología se está convirtiendo en un commodity porque cada vez está más al alcance de todo el mundo y sus productos y servicios son muy apetecidos en un mercado que está a la espera de nuevas actualizaciones.

“La innovación es conocimiento y este sector lidera precisamente porque tienen más capacidad de generar nuevo conocimiento. No son necesariamente los que más invierten, pero sí los que más rentabilidad obtienen de estas inversiones.

Precisamente, Juan Pablo Consuegra, director de marketing y operaciones de negocio de Microsoft, compañía que con US$10.400 millones fue la cuarta que más invirtió en innovación en el mundo subiendo un escalafón, pero bajando uno en innovación afirma quedando este año en octavo lugar, considera que la innovación exitosa es la que soluciona problemas.

“Invertimos en entender las necesidades de nuestros clientes, en adelantarnos a lo que pensarán y en construir productos y soluciones alineados hacia la computación en la nube y movilidad”.

La inversión en investigación por región

El surgimiento de China como motor de la innovación ha sido impulsado por un enfoque claro, rápido y decisivo apoyado por un mercado dinámico y las rivalidades o competencia de nacionales y multinacionales. El gigante asiático tuvo en 2014 una variación positiva en inversión en investigación y desarrollo de 45,9%. En 2005, sólo ocho empresas con sede en China clasificaron entre las más innovadoras. Para 2014, el número aumentó a 114. La desaceleración tocó a Norteamérica y a Europa que tuvieron variación de 3,4 % y 2,5% respectivamente. Mientras Japón redujo inversión en 14%.

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Siete trucos sencillos para escribir el tuit perfecto

Por BBC MUNDO

Santo Domingo.- Sabemos que un mensaje enviado a través de Twitter no puede tener más de 140 caracteres, pero al margen de la longitud, si quieres que tus seguidores valoren tus mensajes hay otros elementos que tienes que considerar al escribir algún comentario en esta red social.

Fue la conclusión a la que llegó un grupo de investigadores, después de analizar más de 43.000 comentarios en los que se decía si valía la pena –o no- leer un tuit compartido por algunas de las personas que siguen en Twitter.

“No con mucha frecuencia encontramos a seguidores que aprecien un tuit. Consideran que hay una gran cantidad de contenido que no vale la pena leer, por diferentes razones”, explica Michael Bernstein, profesor de Ciencias Computarizadas de la Universidad de Stanford, en Estados Unidos, e integrante del equipo que realizó el estudio.

En la investigación titulada “¿A quién le importa un tuit? se analizaron más de 21.000 cuentas de Twitter. Además de Bernstein, también participaron especialistas de las universidades de Carnegie Mellon y el Instituto de Tecnología de Georgia, en EE.UU., y de Southampton, en el Reino Unido.

Así que si quieres que los comentarios de tus seguidores con respecto a tus tuits sean positivos, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

No personalizar. Los usuarios entrevistados para el estudio expresaron su desagrado con quienes compartían información acerca de su vida personal. Por ejemplo, uno de los participantes comentó: “No me interesa lo que la gente está comiendo”, aludiendo a un tuit referido a ese tema.

Sin quejas ni saludos. Los mensajes que expresaban desagrado o molestia con algo tampoco fueron muy bien recibidos. Lo mismo ocurrió con tuits como: “Hola Twitter”. Para los usuarios, este tipo de mensaje no tiene contenido, lo consideran aburrido e inútil.

A la caza de la novedad. Twitter es considerado por quienes lo utilizan como un medio de información en tiempo real, y por esta razón, esperan encontrar información actualizada, no referencias a algo que ocurrió con anterioridad.

Los tuits que vale la pena leer, según los participantes en el estudio, son informativos. Y 48% estuvo de acuerdo con respecto a este punto. Reaccionaron con comentarios como: “Sí, vi eso a primera hora de la mañana” o “He leído el mismo tuit tantas veces…”.

Contenido original. Aparte de considerar el aspecto noticioso referido previamente, uno de los elementos que más importancia tiene para los participantes es la creatividad en la forma en que estructura el tuit. No se trata de repetir lo que otros ya han comentado, sino de aportar algo adicional.

Consideran que vale la pena leer aquellos que les permiten aprender, que causan intriga y que los invitan a averiguar más acerca del tema que se menciona. Al respecto hicieron comentarios como los siguientes: “Este titular me llama la atención”, “no sabía que esto estaba pasando, gracias por darme la información”.

También fueron recibidos positivamente los tuits estructurados en forma de pregunta.

Claridad. Un elemento muy valorado es la facilidad con la que se puede entender un mensaje. Comentarios sin contexto, crípticos o difíciles de entender, fueron evaluados negativamente.

Dentro de esta categoría se incluye compartir enlaces, entradas de blogs o fotos sin ninguna información adicional.

No abusar del símbolo de @ ni del #.El uso excesivo de la arroba y del ‘hashtag’ se convirtió en una fuente constante de molestia entre quienes participaron en la investigación. “Muchos #, no puedo encontrar el contenido”, fue el comentario generalizado.

En lo que respecta a la @, la gente expresó su preferencia por el uso del mensaje directo o de la respuesta dirigida a esa persona utilizando @nombre del usuario, en vez de mencionarlo en el tuit.

Espacio para lo gracioso. Los mensajes que incluían algo cómico también fueron bien evaluados. Los investigadores descubrieron que el humor es una buena opción para compartir reflexiones y opiniones.

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Eddy Martínez imparte charla magistral ‘La Innovación y el Futuro Dominicano’ en la Universidad Católica

Por La Redacción

Santo Domingo- El presidente del consejo de directores del Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA), licenciado Eddy Martínez, impartió la conferencia magistral “La Innovación y el Futuro Dominicano”, en el auditorio de la biblioteca Cardenal Antonio Beras Rojas, de la Universidad Católica Santo Domingo (UCSD).

El rector de la UCSD, Reverendo Padre Jesús Castro Marte, pronunció las palabras de bienvenida, quien realizó la invocación al Altísimo para bendecir la actividad.

Eddy Martínez destacó la importancia de la innovación como fuente fundamental de crecimiento y transformación para la República Dominicana, en donde se debe asumir un nuevo modelo educativo y socio-económico para sustentar el desarrollo humano inclusivo de la nación.

“Desde la antigüedad se ha demostrado que solo avanzan aquellas sociedades que invierten en la generación del conocimiento y para ser competitivos tenemos que innovar, para ser innovadores tenemos que cambiar el modelo educativo y asumir mayores riesgos en nuestras empresas”, destacó Martínez.

Eddy Martínez y el Padre Jesús Castro.

El Padre Jesús Castro Marte destacó los aportes académicos y científicos de la exposición de Eddy Martínez, a quien calificó como un hombre visionario y gran emprendedor.

La actividad sirvió de plataforma para anunciar que próximamente el Parque Cibernético de Santo Domingo trae un proyecto de ensamblaje de tabletas con mano de obra netamente dominicana.

Además se informó de un acuerdo interinstitucional entre la Universidad Católica Santo Domingo y el Instituto Tecnológico de las Américas para apoyar a estudiantes en su preparación de proyectos tecnológicos y de emprendimiento.

La charla, que se impartirá en diversos centros educativos, tiene como objetivo transmitir a los jóvenes, que son los portadores del talento para liderar la transformación e innovación en el futuro del país.

La conferencia además del rector, Reverendo Jesús Castro contó con la presencia del Ingeniero Ramón García Tatis, vicerrector de Administración y Desarrollo; licenciada Seneida de Jesús Contreras, vice rectora Académica; Manuel Pena Conce; vicerrector de Servicios Estudiantiles y Docentes; Francisco Cornelio, decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, y  más de 200 jóvenes de diferentes facultades de la universidad e invitados especiales. Para más informaciones visitar las cuentas: @EddyMartinezDOM @Nuevarealidad1 y @UCSD_RD.

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Vanina Berghella: “Un político debe gestionar muy bien su identidad digital”

Por José Miguel Silva

@jomisilvamerino

Vanina Berghella.

Lima, Perú.- El periódico más importante del Perú, El Comercio, entrevistó a la argentina Vanina Berghella, profesora universitaria y experta en estrategia y gestión de proyectos digitales, quien habló de la naturaleza del político 3.0 o de redes sociales.

A continuación se transcribe, inextensa, las declaraciones de esta experta internacional:

-¿Qué tan importante es para un político mantener una identidad digital?

La identidad digital debe ser un reflejo de nuestra propia identidad personal y profesional. Por lo tanto sí, efectivamente es importante que en los entornos digitales toda personalidad pública (políticos, celebridades, etc) tenga su identidad digital cuidada y bien gestionada. Tanto los medios como la ciudadanía estarán conversando y generando contenidos acerca de estas personas en sus espacios digitales, por eso es fundamental que, en este caso los políticos, también lo hagan en sus propias plataformas digitales para que su palabra tenga sustento y visibilidad propia. En muchos casos, lo que se publica en sus perfiles personales pude servir para desmentir acusaciones o para complicar más a la persona si no fueron cuidadosos con las publicaciones realizadas anteriormente.

-Se dice mucho que las redes sociales no definen una elección. ¿Qué tan cierta es esta frase y por qué?

Si tomamos el caso de Obama, en su primera elección a presidente por los Estados Unidos, en el 2008, podemos asegurar que, en gran parte, la estrategia digital que realizó su equipo de campaña ayudó a que el exsenador alcance a un electorado que no lo conocía. También le permitió ser visible ante los medios de comunicación. Claramente, aquella estrategia de marketing y comunicación digital fue la primera en mostrarse tan sólida y organizada. Excedió a lo que era una campaña electoral y se convirtió en espejo para las campañas digitales publicitarias en general.

-¿Y un ejemplo dónde no hubo tanto éxito?

Luego hubo el caso del candidato a presidente de Colombia Antanas Mockus, que desarrolló una muy buena e intensa campaña, del mismo estilo que la de Obama y, sin embargo, no logró el objetivo esperado. Especialmente en Latinoamérica los resultados no son los mismos, primero porque no existe el mismo nivel de penetración a Internet y los medios digitales que en los EEUU y segundo porque los propios políticos no confían 100% en estas estrategias. 

-¿Cuáles son los errores básicos que comete un político en su cuenta de Twitter?

El primer error es no involucrarse seriamente en las estrategias digitales, que parten desde no gestionar bien sus propios perfiles, hasta no apostar a una estrategia digital integral. Como mencioné antes, una estrategia implica dedicación, trabajo y apuesta en el tiempo. Son acciones a mediano y largo plazos, cuando no son consistentes tampoco funcionan. La audiencia no es tonta y se da cuenta de que es solo una puesta en escena para mostrarse modernos y ‘cercanos’ a la ciudadanía.

- ¿Se descuida mucho la interacción con los cibernautas?

 Es decir, no responden, no se involucran, bloquean usuarios que son críticos, etc. Y ese es el máximo potencial de todo esto. Si bien es claro que aquellas personalidades que tienen muchos seguidores no podrán responder a todos de forma personal, sí podrían hacerlo en algunos casos y en otros dejar que sus colaboradores retomen el contacto cuando sea en caso de pedidos, reclamos o solicitudes de ayuda.

-¿Tener más 'Me Gusta' en Facebook puede garantizar algo a futuro?

Los perfiles sociales con mayor cantidad de fans o seguidores no garantizan que el mensaje llegue como se espera, no garantiza participación de esta comunidad y mucho menos que este volumen de usuarios se refleje en electores. Por un lado es sabido que muchos estrategas utilicen acciones desleales para adquirir nuevos seguidores y no son usuarios que llegan de forma orgánica. Si bien no está mal generar una acción de pauta, por ejemplo con Social Ads en Facebook, es importante detectar y seleccionar bien el tipo de usuario que se busca atraer y luego desarrollar una correcta estrategia de comunicación para que los mensajes que se publican sean valiosos y con sustento.  Las comunidades on line están desbordadas de información y para que participen necesitan mensajes diferentes y bien pensados.

-¿Es mejor que el candidato en una elección contrate un equipo externo de personas para que le manejen las redes sociales o que designe a gente de su confianza –con conocimientos del tema - para este trabajo?

Dependerá mucho de los recursos con los que disponga el candidato y del nivel de visibilidad que tenga, pues eso repercutirá en el caudal de interacciones que reciba por parte de los usuarios.  Por lo general, lo ideal es que los perfiles más personales como es el caso de Twitter y Facebook los gestione un asesor personal de extrema confianza que permanentemente informe al candidato sobre lo que dicen sus seguidores y a la vez publique cuestiones de coyuntura y ligadas al quehacer diario del candidato. Perder la proximidad de esto puede generar que el personaje cometa errores o quede expuesto antes preguntas de periodistas. El resto de las plataformas podrán ser gestionadas por otra parte de su equipo de comunicación, contando con información actualizada y cercana del candidato para que no haya una disociación entre lo que se ve en ciertos perfiles y otros.

-¿Cuál debería ser el perfil de un Community Manager que trabaja en el campo político?

En el caso de los políticos o personalidades con mucha exposición, la persona designada a gestionar sus perfiles digitales debe, ante todo, ser de mucha confianza. Además debe contar con buen manejo de la comunicación (escribir sin errores, saber comunicar) y de las técnicas digitales propias de cada red (por ejemplo, si utiliza Twitter saber cada codificación como ‘hashtags’, ‘RTs’, etc; para demostrar que se conoce la plataforma y el entorno). También debería ser un buscador de tendencias para inducir al político a sumarse a nuevas plataformas que lo muestren innovador en el uso de plataformas digitales.

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Apple lanzará un nuevo iPad de 12,9 pulgadas el 2015

Por La Redacción

Bloomberg).- Los proveedores de Apple Inc. se están preparando para fabricar el iPad más grande de la historia de la empresa, con una producción prevista para comenzar en el primer trimestre del próximo año, según personas con conocimiento del asunto.

El nuevo iPad tendrá una pantalla que mide 12,9 pulgadas en diagonal, dijeron las personas, que pidieron no ser identificadas porque los detalles no son públicos.

Apple, actualmente, produce iPads con pantallas de 9,7 y 7,9 pulgadas. La compañía con sede en Cupertino, California, estuvo trabajando con los proveedores durante al menos un año para desarrollar una nueva gama de dispositivos táctiles de mayor medida, dijeron las personas. Trudy Muller, portavoz de Apple, se negó hacer comentarios.

El máximo responsable ejecutivo de Apple, Tim Cook, está trabajando para revolucionar la línea de iPad.

Las ventas de las tabletas, el segundo mayor producto de Apple por ingresos después del iPhone, descendieron durante dos trimestres consecutivos en medio de una escasez de nuevos modelos y debido a que los consumidores se han inclinado hacia smartphones con pantallas más grandes. 

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América Latina, la región más social del mundo

Por La Redacción

Santo Domingo.- El uso de redes sociales dejó de ser una moda y se transformó en parte de internet. Para la gran mayoría de los usuarios más jóvenes, sitios como Facebook o Twitter son auténticas puertas de entrada al resto del contenido de la web.

Según las últimas cifras de la agencia de análisis de mercados digitales, comScore, mientras el uso de Internet creció 9% en el último año, las visitas a redes sociales aumentaron 16%.

América Latina no sólo es parte de este movimiento, sino que además se encuentra a la vanguardia de otras regiones en el mundo.

Es, de hecho, la zona del planeta que más horas pasa en redes sociales con un promedio de 8,67 horas cada mes en ellas. En Europa ese promedio es de 8,07 horas mensuales, en América del Norte es 6,08.

Las mujeres además parecen ser más sociales que los hombres dado que pasan más de 9 horas al mes en estos sitios.

En términos de ‘engagement’ (qué tanto se sumergen y participan los usuarios en redes sociales), Latinoamérica también encabeza la fila con un tiempo de 17 minutos por visita a sitios sociales, minutos que se incrementan si el visitante es menor de 24 años.

¿De dónde?-

Al mirar país por país, México es el que presenta el mayor crecimiento y lidera el mercado mundial, en términos de la penetración de redes sociales respecto al número de usuarios de internet en el país. Un 98,2% de internautas mexicanos tiene presencia en redes sociales.

En cuanto a números absolutos, Brasil está a la cabeza con 28 millones de visitantes diarios a redes sociales, seguido por Argentina con 7 millones, México con 6,9 y Colombia con 4.

Cada día los brasileños pasan en promedio 56,1 minutos diarios en redes sociales, los argentinos 44,5; los mexicanos 36,3; colombianos 34,9; peruanos 34,2, chilenos 33,8.

¿Hacia dónde?-

Facebook no sólo es la red social más grande del mundo, sino que también es la red social, por mucho, más popular en América Latina, acaparando un 95,6% del mercado. El segundo lugar, Twitter, tan sólo cuenta con un 1,4%.

78,7 millones de quienes usan Facebook en la región lo hacen a través de diferentes dispositivos, 60,8 acceden a la red social a través de una computadora de escritorio, mientras que 47,1 lo hacen a través de un dispositivo móvil.

Este segmento es el que está creciendo a mayor velocidad por lo que se espera que pronto la mayoría de los usuarios de Facebook en la región accedan a este sitio exclusivamente vía su teléfono celular o tableta.

Eso ya está ocurriendo de alguna manera, si consideramos que de cada 10 minutos en Facebook, los usuarios pasan 6,8 minutos en celulares y 3,2 en computadoras.

La red de Mark Zuckerberg está creciendo a pasos agigantados en México. El país tenía el 14% de las páginas de Facebook de la región en 2013 y ahora cuenta con el 27% del total de páginas de Facebook en Latinoamérica.

Y el segmento que más está creciendo, respecto al número de páginas, pero también de interacciones es el de Medios y Noticias. Los usuarios ven a Facebook como una plataforma de noticias, como el nuevo portal de entrada a internet.

Y los viejos portales lo resienten. Por cada 86 millones de minutos que los internautas pasan en social media, sólo pasan 30 millones en portales.

Nuevas plataformas como Instagram, Snapchat, Vine y Whatsapp, también están acumulando nuevos usuarios en la región.

En Instagram ya hay 4 millones de usuarios en Brasil y medio millón en México, generando más de 1.000 interacciones por foto, en promedio.

Las redes sociales, ya sea a través de jugadores establecidos como Facebook o emergentes como Snapchat, llegaron para quedarse. Los latinoamericanos son las personas más sociales del planeta. Parece lógico que su internet también lo sea.

Fuente: BBC MUNDO http://www.bbc.co.uk/mundo/

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